Будівельна галузь – особливості аудиторії: інсайти та тренди

Досвід в 1,5 року роботи з будівельною групою Ковальська, а також з іншими проєктами, довів, що ми маємо глибоке розуміння особливостей будівельного ринку. Співпраця з Siltek стала одним із яскравих прикладів того, як можна не лише підвищити впізнаваність бренду, а й відкрити нові можливості для розвитку, й зробили важливе відкриття: будівельний ринок – це не просто про будівельні суміші. 

А під час дослідження аудиторії для нового рітейл-проєкту ми натрапили на кілька цікавих інсайтів:

• Майстри – нові підприємці. Вони не просто виконують роботу, а й будують персональні бренди в соцмережах.
• DIY-сегмент – рушійна сила змін. Саме ці люди диктують нові тренди в дизайні та ремонті, жінки часто є ініціаторами ремонтів.
• Виконроби – шукають спеціалістів. Нестача кадрів – гостра проблема в галузі.
• Бригадири. Наймані працівники в будівельних компаніях. Є також менеджерами будівельних процесів.

Виявили, що аудиторія в цій галузі – це не лише виконавці, а й креатори, які цінують прості та зрозумілі інструкції. Контент як приготувати суміш або покласти плитку, набирає значно більше переглядів, ніж технічні характеристики матеріалів. Спостерігається тенденція до створення користувацького контенту в соцмережах, але не до активної участі в обговореннях.

Ключовий тренд ринку – навчати аудиторію, як будувати персональні бренди, займатися просуванням, вести бізнес. Проєкти типу Ліга Майстрів та популярність блогерів підтверджують цю тенденцію.

Висновки:

Завдяки глибокому розумінню потреб аудиторії та трендів ринку, ми розробили ефективну контент-стратегію просування бренду в будівельній ніші, виявили бренд-адвокатів та й активно розвинули UCG-спільноту.

‍